臺北數位共融網

樂齡長青樹：

退休後的新出發－成為臺北市數位好幫手回饋社會

本集節目介紹：

臺北市厝邊數位好幫手是甚麼呢？又是計畫如何協助樂齡長者們呢？

本集節目於10月29日邀請信義區據點的數位好幫手陳嬌燕老師，從自身經驗出發分享她獨特的志工趣聞，以及擔任數位好幫手所遇到的生命體驗。今年從中華電信企業客戶科退休後，陳嬌燕老師積極從事社會公益活動，熱愛與人互動的她，不僅參與原公司的志工活動，更在臺北市政府推動的數位好幫手計畫中授課，協助樂齡長者們學習數位科技。

嬌燕老師分享自己過去職業上由於累積與許多客戶的溝通經驗，結合個人追尋理想的正義價值，並汲汲營營面對每一個問題與挑戰的自我特質，不斷培養與人交流的技巧。也是因為家人的鼓勵開始了自己「第二人生的規劃」退休後依然多元化受訓擔任美術館志工、自然公園導覽以精進自我，現在更發揮所長在厝邊／社區數位好幫手計畫裡推動課程活動。結合個人過去培養的能力，不只讓數位新知能深入社區，也在過程中得到長者學員們的反饋，感受到教學熱情達到教學相長。

本集來賓介紹：

陳嬌燕小姐，退休前在中華電信企業客戶科擔任專案科長，同時也是教育培訓專業講師，本身對數位雲端及資安方面極具專業，退休後積極參與社會公益活動。

 
 數位好幫手計畫於臺北市推行包含一對一的厝邊數位好幫手諮詢以及樂齡關懷據點開設社區數位好幫手課程，協助減低樂齡長者的數位落差。過往獨居的長者們若想學習使用數位產品或手機新知，常苦於獨居或是無人能教導，此時數位好幫手以及樂齡服務中心都擔任重要角色，能銜接長者們學習不管是通訊軟體使用、長輩圖發送或是反詐騙資訊，鼓勵長者們在科技與數位使用上能建立自信心和學習力。